La présente politique de confidentialité explique comment Paradises Business Sarl collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site shopparadises.com (ci-après le “Site”). En utilisant le Site et/ou en passant commande, l’utilisateur accepte le traitement de ses données conformément à la présente politique.
Selon les cas, nous pouvons collecter :
-Données d’identification : nom, prénom.
-Données de contact : email, téléphone.
-Données de commande : références produits, quantité, numéro de commande, adresse de livraison.
-Données de facturation (si nécessaire).
-Données de navigation : informations techniques liées à l’utilisation du Site (ex : pages consultées), notamment via cookies.
-Toute information communiquée via la rubrique Contactez-nous (messages, demandes, etc.).
Les données sont traitées pour :
-gérer et exécuter les commandes (préparation, expédition, livraison).
-assurer le paiement selon les modalités choisies.
-permettre le suivi des commandes et le service client.
-traiter les demandes via le formulaire de contact.
-améliorer l’expérience utilisateur et les performances du Site.
-respecter les obligations légales et réglementaires.
Le traitement des données est effectué lorsque cela est nécessaire :
-à l’exécution d’un contrat (commande).
-au respect d’obligations légales.
-ou lorsque l’utilisateur a consenti/accepté certains usages (ex : gestion des cookies), conformément aux paramètres du navigateur et aux mécanismes du Site.
Nous ne vendons pas les données personnelles. Les données peuvent être partagées uniquement :
-avec des prestataires nécessaires à l’exécution de la commande (ex : transport, traitement logistique, prestataires de paiement lorsque applicable).
-avec les autorités compétentes, si la loi l’exige.
Ces prestataires sont soumis à des obligations visant à protéger la confidentialité des données.
En cas de traitement par des prestataires externes, les données peuvent être transférées selon les besoins techniques. Dans tous les cas, nous veillons à appliquer des mesures de protection adaptées conformément au cadre légal applicable.
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire :
-à l’exécution de la commande et du suivi.
-à la gestion des éventuels retours/garanties.
-au respect des obligations légales (notamment comptables et fiscales).
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Le Site peut utiliser des cookies pour :
-améliorer le fonctionnement et la navigation.
-analyser l’audience (selon les outils utilisés).
-sécuriser certaines fonctionnalités.
L’utilisateur peut gérer ses préférences via les paramètres de son navigateur.
Conformément à la réglementation applicable au Maroc, l’utilisateur peut demander :
-l’accès à ses données.
-la rectification de données inexactes.
-la suppression (dans les limites prévues par la loi).
-et, le cas échéant, toute autre demande relative au traitement de ses données.
Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
Pour toute question relative à la confidentialité, merci de nous contacter :
-E-mail : info@shopparadises.com
-Adresse : 92 Rue Al Fourate, Casablanca 20000
